Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại 777zl

Tại 777zl, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịchQuyền của bạnChính sách cookie
777zl Chính sách bảo mật dữ liệu tại 777zl
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 777zl bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không chỉ là cam kết trên giấy. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.

Mã hóa kết nối Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.
Lưu trữ có giới hạn Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ. Sau khi hết hạn lưu trữ, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất quyền truy cập tài khoản.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo thứ tự ưu tiên, thường trong vài ngày làm việc.
Truy cập trên điện thoại Mở trang chính sách và gửi yêu cầu ngay trên điện thoại — giao diện tương thích hoàn toàn, không cần tải thêm ứng dụng để liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 777zl xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Dữ liệu ví chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin này.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất có thể.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ quy định. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản tại các khu vực được phép theo quy định địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn truy cập.